Privacybeleid – Ayoni

Laatst bijgewerkt: 31-03-2026

Ayoni hecht veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers en klanten van onze webshop.


1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruik maakt van onze webshop, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

a. Gegevens die je zelf verstrekt

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien opgegeven)
  • Betaalgegevens (via beveiligde betaalprovider)

b. Automatisch verzamelde gegevens

  • IP-adres
  • Browsergegevens en apparaat type
  • Surfgedrag op onze website
  • Cookies (zie hoofdstuk 7)

2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen
  • Klantenservice en communicatie
  • Het versturen van orderbevestigingen en updates
  • Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening
  • Marketing (alleen met jouw toestemming)

Wij verwerken jouw gegevens alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor is, zoals:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Toestemming
  • Gerechtvaardigd belang (zoals verbetering van onze webshop)

3. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

  • Betaalproviders (bijv. iDEAL, Klarna)
  • Verzendpartners (bijv. PostNL, DHL)
  • Webshopplatform en hostingpartij
  • Administratie/boekhouding

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.


4. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is:

  • Bestelgegevens: tot 7 jaar (wettelijke verplichting Belastingdienst)
  • Klantgegevens: zolang je klant bent
  • Marketinggegevens: tot je je uitschrijft

5. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Jouw gegevens in te zien
  • Jouw gegevens te laten aanpassen
  • Jouw gegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Jouw gegevens over te dragen

Je kunt hiervoor contact opnemen via:
info@ayoni.nl

Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

 


6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

  • SSL-beveiliging (versleutelde verbinding)
  • Beveiligde betaalomgevingen
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens

 


7. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en jouw ervaring te verbeteren.

Wij gebruiken:

  • Functionele cookies (noodzakelijk)
  • Analytische cookies (bijv. Google Analytics)
  • Marketing cookies (alleen met toestemming)

Bij jouw eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies.


8. Nieuwsbrief en marketing

Indien je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief:

  • gebruiken wij jouw e-mailadres om je te informeren over producten en aanbiedingen
  • kun je je op elk moment uitschrijven via de link onderaan de e-mail

9. Minderjarigen

Onze webshop is niet gericht op personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen zonder toestemming van ouders of voogd.


10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.


11. Contactgegevens

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem gerust contact met ons op:

Ayoni Scented Moments